조회수 811
제목 말하기 안내서^^
작성자 sojuos
작성일자 2017-02-16
 
 



 


 


 

<넌 지금 그걸 말이라고 하세요?>는 전 SBS 아나운서 윤영미의 총체적인 말하기법 책이다

특히 ‘말 잘하는’ 것보다 ‘잘 말하는’ 게 중요함을 강조한다



 

말이라는 건 엄청난 파워다.

흩어지는 입자가 아니라 파동처럼 움직이는 힘이 있다.

사람을 세워주고 또 죽이는 게 바로 말이다.

입은 심부름꾼이고, 말은 그 사람의 자존감에서 나오는 것이기 때문에

엄마들이 아이에게 말할 때 신경을 많이 써야 한다.



 

과연 궁극적으로 말을 잘한다는 게 뭘까?

사실 말 잘하는 건 그렇게 중요하지 않다.

달달달 외우듯이 잘 얘기하는 사람은 얼마든지 많다.

그런데 그런 말이 중요한 게 아니라

 ‘그 말이 내 가슴을 울리고, 나를 움직이게 하고 변화시킨다’면

그게 진짜 말인 거다.



 

그래서 말 잘하는 것과 잘 말하는 건 다르다.

잘 말하는 사람 중에는 오히려 말투가 어눌한 사람도 있다.

그렇지만 한마디라도 진솔하게 말하는 사람, 또 상대방의 마음에 귀를 기울이는 사람,

잘 반응해주는 사람, 그런 사람들이 진짜 잘 말하는 사람이다.

 곧 따뜻한 배려에서 나온 진심 어린 말이다


 
 

잘 들어주는 게 말 잘하는 것보다 더 중요하다

그렇다고 마냥 듣는 것만이 아니라 듣고

피드백을 해주는 것,

공감의 리액션이 중요하다.

멍 때리고 듣고만 있다면 경청이 아니라

그냥 한 귀로 흘리는 거지. 온몸으로 들어줘야 하는 거다.


 

눈빛과 표정, 자세, 옷차림, 몸짓, 고갯짓과

공감의 말, 웃음이나 박수 등 모든 걸 동원해서

그 사람의 말을 이해했다 느낀다고 표현해주는 것까지가 말의 스킬이다.


 

이렇듯

비언어는 말보다 더 강력하게 영향을 미친다.

말을 잘한다는 것은 결국 대화이고 소통이자

관계 맺기에 대한 의지와 노력이라는 생각이 든다


 



 
 

 '팁'


 

‘상사와 사원의 대화는 타이밍’ 직장 생활 속 대화는 타이밍이 8할이다.

우선 간결하게 말하기. 상사에게 보고할 때 서론이 길어지면 이미

당신은 결론에 자신이 없다는 의미,결국 “그래서 결론이

뭔데” 하는 상사의 짜증만 돌아온다.
서론은 생략하고 결론부터 내놓을 것.

또 하나의 중요한 팁!

상사가 묻기 전에 미리 중간 보고를 하라.

상사가 어떻게 돼가고 있느냐고 물었을 때는

이미 타이밍을 놓친 것!

완성품을 보여주고 싶다는 건

본인 생각일 뿐이다.


 

******


 

나의 문제점을 직시하여 관심을 기울이고 주의를 한다면 조금씩 나아지리라 생각한다

외모와 음색은 내가 결정할 수 없지만 친절한 말투는

내 의지로 조절할 수 있기에

말로하면 잔소리, 써서하면 매뉴얼~!


 

여러분 도움이 되셨나요?
 
 
 
 


 
♬배경음악: Autumn Slumber ♬

    star ----------------------------------------------

    "말 한마디로 천냥빚도 갚는다"는 속담도 있듯이
    말의 중요함은 백번을 강조해도 부족 하겠지요
    말이 곧 인격이 되는 요즘입니다
    주신 팀은 많은 도움이 될 듯 합니다
    옮겨가서 반복 읽고 필사로 실천하겠습니다
    소중한 팀 감사해요
    타이밍, 간결, 결론, 중간보고~~~~
    ---------------------------------------- | 125.191.xxx.xxx
    2017-02-20 01:52:57
    kangq1w2 ********************************************
    서로의 대화....늘상 소통의 부재로 서로가 오해를
    하는 경우가 삶에 많습니다.
    말로 사람을 변화시키고 죽이기도 하는 세상에서
    완전한 피드백으로 서로 소통의 소멸해야 겠습니다.
    업무에 많은 적용 하겠습니다. 감사.
    ******************************************************** | 123.142.xxx.xxx
    2017-02-20 08:54:21
    swan2324 ================================
    말 한마디 진솔하게,이해할수 있게
    그것을 이해했다면 표현하기..
    피드백을 통한 실수 줄이기..
    업무에 적극 실천하겠습니다
    감사합니다
    ========================== | 123.142.xxx.xxx
    2017-02-20 09:06:30
    gg11 "말 한마디가 천냥빛 갚는다"

    커피하면 만원/ 커피요 할땐 6천/ 커피한잔 주실까요?가 3천원- 실제 유럽의 한카페서

    초딩때 말하기/ 듣기/ 쓰기가 있 "잘 말하고 잘 경청법"서점 봇물

    중학문법책 함 사보라/ 한문장 주어 서술어 목적어 동사 부사 몇개 필순지?

    잘알고 사는 것같아도 넘 좁은식견 넘무슥? 사는게 우리네 타성,관습

    유럽깊은 역사도 결국귀족들의 관습들 응고되었듯 언어가 그사람 인격

    점점이 반성/ 천냥빛 갚기 위해 열 공, 열 실천 다짐/ 감사

    ... | 123.142.xxx.xxx
    2017-02-20 12:30:28
    gg11 .....

    말은 걍 자동 빵이라 생각하지 그누가 "말하기책" 볼까요
    그런면서 참 대단하오. 혜민도 틱낫한도 김홍신도 법정도
    "맘의 눈으로 보라"그래야 보인다 했는데 첨엔 먼 소린가?

    지금은 마니 노력해요 생텍..도 여우가 어린왕자에 가르
    치죠 "맘의 눈으로 보라/ 보이지않는곳에 소중한게있다"
    (잘)말하기 듣기쓰기 모두 소중해 "방법"적극학습 해야죠

    ......... | 123.142.xxx.xxx
    2017-02-20 16:02:54
    sojuos ******************************
    저 역시 요즘 세대들이 사용하는
    은어나 단축말 말끝을 흐리는 말 등
    말하기에 약하여 우연히 발견한 책에서
    유용한 팁을 보고 공유코자 올렸습니다.
    시간은 좀 걸리겠지만 고치려는 의지로
    하나씩 고쳐가도록 해야죠~! ㄱ ㅅ
    *********************************** | 123.142.xxx.xxx
    2017-02-20 18:01:58
    sojuos ***************************
    오늘도 상대 말을 잘 경청하여
    피드백 하기~! 원활한 소통의
    시작은 이것으로부터 아닐까요?
    *************************** | 123.142.xxx.xxx
    2017-02-22 09:57:30
    kangq1w2 ****************************************
    인간관계를 떠난서 인생에서 말의 힘을
    다시 느끼고 서로가 원활한 소통을 위해
    잘듣고 다시 묻는 습관을 up 합니다.
    *********************************************** | 123.142.xxx.xxx
    2017-02-22 19:14:59

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